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相談者からいただいたアンケート(2025年1月~4月) 

2025.05.09

当事者目線で考えてくださり、ありがたかった。

1.なぜ当事務所にご相談いただけたのか理由をお教え下さい。

ご紹介を頂いたことと、その後の事務所のサイトも参照させて頂き、相談の流れなど丁寧に記されていたので。

2.当事務所のサービスや接客についてのご感想をお聞かせください。

■非常に良かった □良かった □普通 □悪かった 

3.当事務所のサービスや接客について感じたことをご記入下さい。

とても丁寧で、安心してお話しすることができました。
話した内容についてもきちんと当事者目線で考えて下さっていてありがたかったです。

 

 

メールの対応がスムーズで安心して当日を迎えられた。

1.なぜ当事務所にご相談いただけたのか理由をお教え下さい。

近いから。 ホームページの雰囲気が良かったから。

2.当事務所のサービスや接客についてのご感想をお聞かせください。

■非常に良かった □良かった □普通 □悪かった 

3.当事務所のサービスや接客について感じたことをご記入下さい。

メールの対応がスムーズで、安心して当日を迎えられた。

 

 

とても丁寧にご説明頂き、ありがとうございました。

1.なぜ当事務所にご相談いただけたのか理由をお教え下さい。

女性の先生がいらっしゃったため、話しやすいとおもいました。

2.当事務所のサービスや接客についてのご感想をお聞かせください。

■非常に良かった □良かった □普通 □悪かった 

3.当事務所のサービスや接客について感じたことをご記入下さい。

とても丁寧にご説明頂きました。ありがとうございました。

 

 

丁寧な対応でよく理解できました。

1.なぜ当事務所にご相談いただけたのか理由をお教え下さい。

遺言公正証書の内容が納得できなかったため。

2.当事務所のサービスや接客についてのご感想をお聞かせください。

■非常に良かった □良かった □普通 □悪かった 

3.当事務所のサービスや接客について感じたことをご記入下さい。

丁寧な対応でよく理解できました。

 

 

丁寧でわかりやすく説明していただきました。

1.なぜ当事務所にご相談いただけたのか理由をお教え下さい。

近くで、評判が良かったため。

2.当事務所のサービスや接客についてのご感想をお聞かせください。

■非常に良かった □良かった □普通 □悪かった 

3.当事務所のサービスや接客について感じたことをご記入下さい。

丁寧で解りやすく説明していただきました。

 

 

丁寧にいろいろ教えていただきました。

1.なぜ当事務所にご相談いただけたのか理由をお教え下さい。

長谷山先生とお知り合いだったので。

2.当事務所のサービスや接客についてのご感想をお聞かせください。

■非常に良かった □良かった □普通 □悪かった 

3.当事務所のサービスや接客について感じたことをご記入下さい。

丁寧にいろいろ教えていただきました。ありがとうございました。

 

 

丁寧にわかりやすく説明していただきありがとうございました。

1.なぜ当事務所にご相談いただけたのか理由をお教え下さい。

ネットで見つけて電話いたしました。

2.当事務所のサービスや接客についてのご感想をお聞かせください。

■非常に良かった □良かった □普通 □悪かった 

3.当事務所のサービスや接客について感じたことをご記入下さい。

丁寧にわかりやすく説明していただき、ありがとうございました。

 

 

丁寧な説明をしてくれました。

1.なぜ当事務所にご相談いただけたのか理由をお教え下さい。

弁護士の方が多数いらっしゃる
雰囲気がよさそうだった

2.当事務所のサービスや接客についてのご感想をお聞かせください。

■非常に良かった □良かった □普通 □悪かった 

3.当事務所のサービスや接客について感じたことをご記入下さい。

丁寧な説明をしてくれました。

 

 

フレンドリーな接客で良い。

1.なぜ当事務所にご相談いただけたのか理由をお教え下さい。

ストーンズさんの紹介ならば安心だと思ったので。

2.当事務所のサービスや接客についてのご感想をお聞かせください。

■非常に良かった □良かった □普通 □悪かった 

3.当事務所のサービスや接客について感じたことをご記入下さい。

エントランスが広々としていたので良い。
フレンドりーな接客でよい。

 

 

わかりやすく説明してくれました。

1.なぜ当事務所にご相談いただけたのか理由をお教え下さい。

相続相談に詳しいと感じたから。

2.当事務所のサービスや接客についてのご感想をお聞かせください。

■非常に良かった □良かった □普通 □悪かった 

3.当事務所のサービスや接客について感じたことをご記入下さい。

わかりやすく説明してくれました。

 

 

方針が定まりました。

1.なぜ当事務所にご相談いただけたのか理由をお教え下さい。

口コミが良かったため

2.当事務所のサービスや接客についてのご感想をお聞かせください。

■非常に良かった □良かった □普通 □悪かった 

3.当事務所のサービスや接客について感じたことをご記入下さい。

不安に思っていた内容も、簡潔に回答いただき、方針が定まりました。またお願いしようと思います。

 

 

とても詳しくご説明頂きました。

1.なぜ当事務所にご相談いただけたのか理由をお教え下さい。

相続人の中に行方の分からない甥姪がいるため、自分たちでは対応できないと思い、相談しました。

2.当事務所のサービスや接客についてのご感想をお聞かせください。

■非常に良かった □良かった □普通 □悪かった 

3.当事務所のサービスや接客について感じたことをご記入下さい。

とても詳しくご説明いただきました。

この記事を担当した専門家
神奈川県弁護士会所属 代表弁護士 長谷山 尚城
保有資格弁護士 FP2級 AFP 宅地建物取引士試験合格(平成25年)
専門分野相続・不動産
経歴1998年 東京大学法学部卒業
2000年 司法試験合格
2002年 司法修習終了(第55期) 東京あおば法律事務所に所属(東京弁護士会)
2004年 山鹿ひまわり基金法律事務所を開設(弁護士過疎対策・熊本県弁護士会)
2009年 武蔵小杉あおば法律事務所 開設
2014-15年 弁護士会川崎支部副支部長
2019-20年 川崎中ロータリークラブ幹事
2020-23年 法テラス川崎副支部長
2024-25年 法テラス神奈川副所長
2025年~ 神奈川県弁護士会副会長
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